Porque é impossível abrir um website com o Kaspersky VPN ativado?
Alguns websites e serviços Web negam o acesso quando tenta aceder através de uma VPN. Os websites e serviços Web podem negar o acesso por VPN pelas seguintes razões:
Os proprietários do site querem que os conteúdos licenciados que publicam só estejam disponíveis num determinado país por terem diferentes ofertas e preços consoante os países.
Os proprietários do site querem que o site só seja visitado numa determinada região. Por exemplo, uma lotaria só é feita para um determinado país e, por isso, o acesso a partir de outras regiões é proibido.
Existem serviços Web que, por razões legais, apenas estão disponíveis numa determinada região (por exemplo, alguns fornecedores de serviços multimédia ou emissoras de notícias). Estes serviços Web impedem os anonimizadores e não estão disponíveis quando utiliza uma VPN (ou outro anonimizador) para aceder.
Estes serviços Web não determinam apenas a localização do cliente, mas determinam também se o cliente utiliza um anonimizador. Se for detetada uma tentativa de aceder ao serviço Web através de um anonimizador, o acesso ao serviço Web será bloqueado.
Se não conseguir aceder a um website ou serviço Web específico através do Kaspersky VPN, recomendamos que contacte o Apoio ao cliente da Kaspersky. Indique o serviço Web que está indisponível e desde que localização. A Kaspersky fará todos os possíveis para resolver o problema.